ENERGIA ATOMOWA
Dla mieszkańców dużych miast zakupy spożywcze już dawno stały się rutyną. Gigantyczne super- i hipermarkety, tłumy kupujących manewrujących wózkami wzdłuż półek z mnóstwem różnych towarów. Wygodne, technologiczne, nowoczesne. Ale też w jakiś sposób bezosobowe, utylitarne. Inaczej jest na przykład z małym sklepem w pobliżu domu lub, jeszcze lepiej, na wsi. Tam masz swój własny klimat, mówiąc nowocześnie. To tam można spotkać te bardzo atmosferyczne "sprzedawczynie", których wizerunki trafiają potem do folkloru.
Dziennikarze BELTA odwiedzili najbardziej znaną sprzedawczynię jednego z powiatów Białorusi, spędzili z nią cały dzień roboczy, przejechali dziesiątki kilometrów i odwiedzili najodleglejsze zakątki kraju, aby dostarczyć chleb i... Nie, nie widowiska, ale komunikację, której czasami tak brakuje nielicznym mieszkańcom małych miasteczek i wsi nie dotkniętych handlem sieciowym.
Ludmiła Krisanowa jest dobrze znana, jeśli nie wszystkim, to bardzo wielu mieszkańcom powiatu kostiukowickiego, ponieważ dzień w dzień przez dziesiątki lat przyjeżdża do najodleglejszych miejscowości powiatu wraz z autoławką. Ale pewnego dnia dowiedział się o niej cały kraj. Kobieta zyskała prawdziwą sławę, gdy Prezydent Aleksander Łukaszenka zajrzał do jej ciężarówki. Podczas swojej podróży służbowej do Kostiukowiczej, głowa państwa obejrzał nową autoławkę Belkoopsojuza - tę samą, w której od niedawna pracuje Ludmiła Krisanowa.
"Dziękuję ci, Luda, za obsługę ludzi - zwrócił się Prezydent do kobiety. - To nie jest łatwa praca, ale wdzięczna: ludzie są bardzo wdzięczni, kiedy tu przyjeżdżasz, prawda? Tym bardziej, że mają wszystko, co jest w sklepie, tylko ilości są inne".
Ten krótki dialog z głową państwa stał się okazją do długich dyskusji i rozmów w wioskach, do których przyjeżdża autoławka. Na początku, jak przyznała sprzedawczyni, było to bardzo ekscytujące, ponieważ rozmawia się z samym szefem państwa, ale ostatecznie rozmowa okazała się łatwa, otwarta i rzeczowa. "Oczywiście, to było przerażające, w końcu to Prezydent. Ale to minęło. Wszystko było dobrze, wspaniale. Rozmawialiśmy z Prezydentem, wszystko poszło dobrze - powiedziała Ludmiła Krisanowa. - Mówili o tym przez miesiąc - że Prezydent odwiedził naszą autoławkę, a potem, kiedy przyjechałam do moich wiosek (miejscowości, które są obsługiwane przez autoławkę - not. BELTA), wszyscy ludzie mówili: "O rany!". Mówili o tym przez miesiąc - że Prezydent odwiedził naszą autoławkę".
„Nasz człowiek. To nasz człowiek, nasz Prezydent. Jeżdżę do wszystkich wiosek i wszyscy mówią: tylko Łukaszenka jest naszym Prezydentem, nie potrzebujemy nikogo poza naszym Prezydentem. Nikogo!” - dodała kobieta.
Rozmowy obok autoławki i komunikowanie się z klientami jest tak samo integralną częścią pracy sprzedawczyni, jak wystawianie towarów czy liczenie dochodów na koniec dnia. Ludmiła Krisanowa pracuje w handlu od 37 lat, i 25 z nich - nie w sklepie stacjonarnym, ale w autoławce. „Kiedy zaczynałam, były to zwykłe samochody. Potem bardziej prestiżowe i ze sprzętem chłodniczym. Potem kolejne (ulepszone wersje - not. BELTA), z zamrażarką” - powiedziała. Poprzednikiem dzisiejszej nowoczesnej autoławki jest samochód GAZ. Według sprzedawczyni "też nie jest zły, ale swoje odpracował", choć wciąż jest w eksploatacji. „Służy, mocny, wciąż działa”, jest używany na potrzeby spółdzielni konsumenckiej.
Mieszkańcy powiatu dobrze znają Ludmiłę Krisanową, podobnie jak ona zna ich: „Jestem przyzwyczajona do mojej autoławki i moich ludzi (klientów - przyp. BELTA). To moje rodzinne miejsce. Przyjeżdżam do każdej wioski, a ludzie czekają tam na mnie jak na krewnego. Na przykład przyjechałem do Gorbaczówki. Tam ludzie są życzliwi, lubię ich, a oni mnie lubią”.
Prawdą jest, że teraz takie spotkania przy autoławce ograniczają się do rozmów. Choć jeszcze niedawno były bardziej klimatyczne. „Dawniej było tak, że przyjeżdżało się do jakiejkolwiek wsi, ludzie kupowali towar, brali to, czego potrzebowali, siadali i wspominali swoje historie. Przy autoławce stały stoliki, na wsi było bardzo pięknie. Teraz wieś powoli zanika, ludzie umierają. Niewiele osób zostało w wioskach. Nie ma czegoś takiego jak kiedyś” - mówi Ludmiła Krisanowa ze smutkiem i nostalgią.
Ale nie jest zasmucona - wie, że nawet teraz jest bardzo mile widziana, zwłaszcza tam, gdzie pozostało dwóch lub trzech mieszkańców, i ważne jest dla niej, aby dotrzeć tam w każdą pogodę, nawet jeśli droga jest podmyta. „I tak przyjeżdżamy. Jeśli nagle nie ma możliwości przejechania kawałka drogi, idziemy pieszo i dzwonimy do ludzi. Staramy się odwiedzić każdą miejscowość, aby przynieść bochenek chleba. To może być trudne. Babcia przychodzi z kulami. Ale oni (mieszkańcy i kupujący - przyp. BELTA) są szczęśliwi, czekają na nas. Jak tu nie przyjechać? Autoławka jest dla nich czymś świętym, jest dla nich wszystkim” - emocjonalnie podkreśla sprzedawczyni. Tym bardziej, że ostatnio wiele osób na wsiach nie prowadzi dużych gospodarstw pomocniczych, nie sadzi dużych powierzchni ogrodów warzywnych, nie uprawia własnych warzyw, owoców i jagód. „Ludzie są przecież starsi. Czekają na autoławkę, aby przywieźć jajka, kiełbasę, produkty mięsne, a nawet gołąbki. Biorą pierogi. Są do tego przyzwyczajeni” - wyjaśniła Ludmiła Krisanowa, dodając, że ostatnio popytem cieszą się półprodukty, takie jak kotlety, świeży smalec i kebaby.
Jej zdaniem asortyment nowoczesnej autoławki nie ustępuje stacjonarnym sklepom o krokowej dostępności. Prezentowanych jest tu ponad 600 pozycji towarowych. „Asortyment rośnie z roku na rok. Wcześniej, na przykład, nie mogliśmy sobie pozwolić na tyle lodów. Do tej pory wzięliśmy 250 paczek lodów i to idzie. Ludzie uwielbiają lody” - zauważa sprzedawczyni. Dość duży wybór artykułów przemysłowych, warzyw, owoców, artykułów spożywczych. Są lodówki z wędlinami, nabiałem, produktami rybnymi, słodyczami. Osobny temat - pieczywo, jest co najmniej 15-20 pozycji, a cały chleb jest świeży, a nawet jeszcze ciepły. W tym celu Ludmiła Krisanowa rozpoczyna każdy dzień pracy od podróży do piekarni. Następnie poświęca trochę czasu na rozwiązywanie kwestii organizacyjnych w sklepie rejonowym, załadunek towarów i o 10.00 - wyjazd do powiatu. „Jest harmonogram, w każdym punkcie musimy być o określonej godzinie. Nie łamiemy harmonogramu, staramy się go trzymać. W ciągu jednego dnia - 9-11 wiosek z populacją 521 osób. Trzy dni - trzy różne trasy. Na trasie jest 7-12 wiosek” - powiedziała kobieta o swojej codziennej rutynie.
„W autoławce można zamówić wszystko. Ludoczka to dobra dziewczyna, jest żywicielką naszą” - tak ciepło i serdecznie klienci mówią o Ludmile Krisanowej, a to daje jej siłę do kolejnych wyjazdów.
