ENERGIA ATOMOWA
Aktualności tematyczne
"Białorusini w kadrze "
Elmira Szermetowa od ponad dziesięciu lat kieruje jedną z największych placówek socjalnych – Mińskim Miejskim Pensjonatem Socjalnym „Harmonia”. Mieszkają tu ludzie, którzy potrzebują stałej uwagi, wsparcia i opieki. Wraz z zespołem dyrektor tworzy dla podopiecznych warunki maksymalnie zbliżone do domowych, pomaga im realizować siebie i integrować się ze społeczeństwem. Rozmawialiśmy z naszą bohaterką o wyborze drogi życiowej, zespole ludzi o podobnych poglądach i zasobach ludzkich, które są nieograniczone.
„Od dzieciństwa wiedziałam, co to znaczy troszczyć się o siebie nawzajem”
Elmira Szermetowa urodziła się i wychowała w Mińsku w wielodzietnej rodzinie. Jej ojciec, z pochodzenia Uzbek, przyjechał do białoruskiej stolicy w wieku 18 lat, aby odbyć służbę wojskową. Tutaj poznał swoją przyszłą żonę. W rodzinie wychowało się troje dzieci.
– Moje relacje z braćmi są wspaniałe: ciepłe i przyjacielskie, nawet w dorosłym życiu. Wychowywaliśmy się w rodzinie, gdzie od najmłodszych lat wpajano nam zrozumienie, że trzeba troszczyć się o siebie nawzajem, kochać ludzi i świat, w którym się żyje. To była podstawa naszego wychowania – opowiada Elmira Szermetowa.
W dzieciństwie nasza bohaterka wraz z braćmi i przyjaciółmi uwielbiała bawić się w szkołę. Była przekonana, że w przyszłości na pewno zostanie nauczycielką. I tak się stało. Elmira Ałłabergenowna z wyróżnieniem ukończyła Wydział Filologiczny Białoruskiego Uniwersytetu Państwowego. W wieku 19 lat przyszła do pracy jako nauczycielka klas początkowych w jednej z mińskich szkół. Po 11 latach została zastępcą dyrektora, a następnie stanęła na czele placówki.
– Dzięki mojemu pragnieniu i dążeniu do osiągnięcia czegoś większego przeszłam wszystkie szczeble. Po wielu latach z dumą patrzę, jakimi dobrymi, odpowiednimi i naprawdę godnymi ludźmi naszego kraju stali się moi uczniowie – przyznaje Elmira Ałłabergenowna.
W 2014 roku nasza bohaterka otrzymała propozycję – by zostać dyrektorem Mińskiego Miejskiego Pensjonatu Socjalnego „Harmonia” (wówczas nosił on nazwę Dom Opieki Psychoneurologiczny dla Osób Starszych i Niepełnosprawnych nr 2).
– To był świadomy wybór. Praca w szkole i w sferze społecznej są bardzo podobne – to przede wszystkim interakcja z ludźmi. Zgodziłam się z chęci pomagania tym, którzy potrzebują stałej ochrony i opieki. Wiedziałam, że mam możliwości, by dać to, czego ludzie potrzebują – podkreśla rozmówczyni.
Główna lekcja – od mamy
Ogromny wpływ na życie naszej bohaterki wywarła jej mama. Okoliczności sprawiły, że rodzina wcześnie straciła wsparcie ojca, a wychowanie trójki dzieci spoczęło na jej barkach. Pracowała w handlu, wychodziła do pracy wcześnie rano i wracała późnym wieczorem. Jednak w domu zawsze panował przytulny nastrój, pysznie pachniało jedzeniem, wszędzie panowała idealna czystość, a cała trójka dzieci była otoczona miłością, troską i uwagą.
– Sama jestem mamą – wychowałam syna. I wiem, jak czasem brakuje czasu na dziecko, dom i pracę. Pewnego razu zapytałam mamę: "Jak udało ci się samej postawić na nogi trójkę dzieci?". Jej odpowiedź mnie zaskoczyła: "Po prostu was bardzo kocham" – wspomina Elmira Szermetowa. – Wizerunku kobiety-matki nie wpajano nam specjalnie. Po prostu widziałyśmy i czułyśmy jej troskę. Mama nigdy nas nie karciła ani nie karała, ale doskonale wiedzieliśmy, co każdy z nas powinien robić, jak właściwie i uczciwie żyć, pracować i uczyć się, życzliwie odnosić się do ludzi.
Kilka lat temu mama Elmiry Ałłabergenowny odeszła. Przez ostatnie cztery lata życia kobieta, która przeszła dwa udary, potrzebowała stałej opieki. Córka była przy niej i otoczyła ją uwagą. To właśnie to doświadczenie w dużym stopniu pomogło Elmirze Szermetowej głębiej zrozumieć istotę pracy w pensjonacie socjalnym.
"Inspirują mnie ludzie, którzy tu mieszkają"
Nasza bohaterka pracuje jako dyrektor placówki socjalnej już od 12 lat. Emocje i uczucia, które towarzyszyły jej w pierwszym dniu pracy, pamięta do dziś.
– Łzy płynęły. Bardzo trudno patrzeć na ludzki ból, na ludzi cierpiących na choroby psychoneurologiczne. Ale to mój wybór, moja praca, którą muszę wykonywać rzetelnie i prawidłowo. Od pierwszego dnia określiłam, co dokładnie mogę dać i jakie wewnętrzne zasoby wykorzystać, aby ułatwić życie pensjonariuszom. Teraz z dumą mogę powiedzieć, że nasza placówka socjalna jest jedną z wiodących nie tylko w stolicy, ale i w całym kraju – mówi Elmira Ałłabergenowna i dodaje, że w pierwszych dniach pracy uderzyło ją, jak wielu jest samotnych ludzi.
Obecnie w "Harmonii" mieszka 550 osób. Są to ludzie pozbawieni lub ograniczeni w zdolności do czynności prawnych, samotni seniorzy, a także osoby cierpiące na choroby psychoneurologiczne. Wiek podopiecznych waha się od 18 do 93 lat. Niektórzy przebywają tu latami, inni przyjeżdżają na określony czas. Niemniej za każdym człowiekiem stoi bardzo trudna historia.
Studiując dokumentację medyczną podopiecznego, Elmira Ałłabergenowna zdaje się przeżywać jego historię na nowo.
– Przyzwyczaić się do ludzkiego bólu i cierpienia nie można. Moim zadaniem jako kierownika jest stworzenie podopiecznym warunków zbliżonych do domowych. Pensjonat socjalny to placówka państwowa, która powinna stać się dla pensjonariuszy rodzinnym domem, miejscem, gdzie żyją, zajmują się tym, co kochają, czują się potrzebni i – co ważne – stabilizują swój stan psychiczny. Powinni odczuwać tu troskę i opiekę – jest przekonana dyrektor pensjonatu. – Szczególną uwagę poświęcamy osobom samotnym, których nie odwiedzają bliscy.
Elmira Ałłabergenowna, choć stara się oddzielać dom od pracy, nie zawsze udaje jej się zostawić wszystkie przeżycia za drzwiami pensjonatu. W radzeniu sobie z trudnymi chwilami pomaga jej rodzina, z którą lubi spędzać czas, a także wyjazdy za miasto na działkę.
– Po każdym trudnym momencie przychodzi tyle pozytywnych myśli. Inspirują mnie ludzie, którzy mieszkają w pensjonacie. Rozumiem, że tylko z dobrym nastrojem i życzliwymi pomysłami mogę przynosić radość. Bez miłości do ludzi praca w pensjonacie jest niemożliwa – przyznaje Elmira Szermetowa.
Jednocześnie dyrektor dodaje, że jej życiowa i zawodowa droga z pewnością nie ukształtowałaby się w pojedynkę. Obok niej jest zespół ludzi o podobnych poglądach. W sumie w pensjonacie pracuje prawie 300 osób, które swoją codzienną pracą i podejściem do obowiązków zasługują na głęboki szacunek.
Pensjonat możliwości
W październiku ubiegłego roku przy ulicy Angarskiej otwarto nowy, nowoczesny budynek pensjonatu „Harmonia”. W budynku znajdują się przestronne i jasne pokoje. Są tu także przytulne strefy do wypoczynku i twórczości. Takie warunki pozwalają pensjonariuszom nie tylko żyć w komforcie, ale także zajmować się tym, co ich interesuje.
– W pensjonacie realizowanych jest 22 projektów społecznych – mieszkańcy mogą wybrać zajęcie według upodobań i czuć się potrzebni w tym świecie. A to jeden z najważniejszych etapów socjalizacji i integracji osób niepełnosprawnych ze społeczeństwem – twierdzi Elmira Szermetowa. – Staramy się angażować wszystkich podopiecznych w tę czy inną sferę działalności.
Do najbardziej udanych projektów pensjonatu należy pracownia krawiecka „Piarscionak” („Pierścień”), gdzie pensjonariusze samodzielnie szyją pościel i odzież. W przyszłości planowana jest wystawa na podium strojów wykonanych przez podopiecznych. Dużą popularnością cieszy się pracownia garncarska, studio fotograficzne „Jestem online”, a także wiele innych projektów z zakresu działalności orkiestrowej, wokalnej i artystycznej.
Nasza bohaterka nie jest w stanie wyróżnić żadnego szczególnego miejsca w pensjonacie. Każdy metr kwadratowy placówki jest jej drogi – włożono w niego wiele siły, energii i serca. Elmira Ałłabergenowna bardzo lubi przebywać w galerii sztuki, gdzie znajdują się prace uczestników projektu „Art outsider”. Obrazy podopiecznych wystawiane są w Narodowym Muzeum Sztuki i różnych galeriach Mińska, prezentowane w innych miastach, a także na corocznym festiwalu dla osób z niepełnosprawnościami w Moskwie. Dyrektor pensjonatu lubi także przychodzić do klasy orkiestrowej, gdzie próby odbywa zespół muzyczny „Alexander Band Mińsk”. Biorą w nim udział osoby pozbawione zdolności do czynności prawnych.
– W tym miejscu widzę ogromną, wieloletnią pracę całego zespołu. To bardzo duża orkiestra, w której ludzie, którzy wcześniej nie mieli pojęcia o znajomości nut, teraz wirtuozersko władają praktycznie każdym instrumentem muzycznym. Dzięki zastosowaniu systemu kolorowego udało im się nauczyć i obecnie występują na wielu znaczących scenach. Spośród 22 projektów pensjonatu orkiestra „Alexander Band Mińsk” jest naszą marką – z dumą mówi Elmira Szermetowa.
Oprócz projektów społecznych, ważną rolę w integracji podopiecznych ze społeczeństwem odgrywa aspekt religijny. Wewnątrz pensjonatu znajduje się własna cerkiew domowa, którą w marcu tego roku pobłogosławił Metropolita Miński i Zasławski Weniamin, podarowując pensjonariuszom zestaw do chrztu, modlitewnik i ikonę.
– Z duchowieństwem prawosławnym mamy nawiązaną wieloletnią współpracę. W cerkwi domowej odprawiane są nie tylko liturgie i udzielana jest komunia, ale także chrzty. Niektórzy z pensjonariuszy nie przeszli tego obrzędu w dzieciństwie. Organizowane są również rozmowy duchowe z podopiecznymi, co jest bardzo ważne. Ludzie przychodzą do nas z własnym wyznaniem i doświadczeniem życiowym, a my staramy się wspierać każdego, kto mieszka w pensjonacie – mówi Elmira Ałłabergenowna.
„Jeśli zapukasz, na pewno ci otworzą”
W „Harmonii” przebywają podopieczni w bardzo różnym stanie zdrowia. Na pierwszym, drugim i trzecim piętrze mieszkają osoby leżące i mało mobilne. Dla nich w pokojach zamontowano łóżka funkcjonalne z w pełni elektronicznym sterowaniem. Dla dodatkowego komfortu wyposażono je w system przeciwodleżynowy.
– Ten typ łóżek znajduje się na oddziałach intensywnej terapii w placówkach ochrony zdrowia. To bardzo drogi sprzęt, którego zdobycie było trudne. Ale wszystko jest możliwe, gdy ma się ogromne pragnienie dążenia do celu. Jeśli zapukasz, na pewno ci otworzą – przekonana jest dyrektor placówki socjalnej.
Na czwartym i piątym piętrze mieszkają osoby bardziej sprawne ruchowo. Dla nich w pokojach stworzono komfortowe warunki, zbliżone do domowych.
– Nasze państwo wiele robi dla ludzi potrzebujących ochrony i wsparcia. Inne kraje mogłyby się uczyć, jak należy troszczyć się o ludzi. Mam z czym porównywać. Byłam w placówkach w Europie i Azji, widziałam ich systemy ochrony socjalnej. Mogę powiedzieć, że takiego jak nasz, nie ma nigdzie indziej – opowiada bohaterka naszego projektu.
Samotni podopieczni są na pełnym utrzymaniu państwa, którego koszt na jedną osobę wynosi od 2 tys. rubli miesięcznie. Natomiast odpłatne utrzymanie dla rodziny starszego obywatela kosztuje dwa razy mniej. Zdaniem Elmiry Szermetowej świadczy to o tym, że państwo wykazuje wielką troskę o potrzebujących, których bliscy nie mają możliwości się nimi opiekować. Dlatego jako delegatka na VI Ogólnobiałoruskim Zgromadzeniu Narodowym w 2021 roku poruszała kwestię odpowiedzialności osób zobowiązanych do utrzymywania potrzebujących pomocy krewnych.
– Jako delegatkę nurtowało mnie rozwiązywanie kwestii wsparcia socjalnego, wzmacnianie zdrowia osób starszych i z niepełnosprawnościami, a także ich godna adaptacja w społeczeństwie. I jestem dumna, że żyję i pracuję w państwie w najwyższym stopniu zorientowanym społecznie, gdzie z roku na rok odnawiają się i udoskonalają kierunki rozwoju gwarancji socjalnych – z dumą podkreśla Elmira Ałłabergenowna.
„Niech każdy ma dom i rodzinę”
W 2022 roku, za wkład w rozwój społeczno-gospodarczy, Elmira Szermetowa otrzymała nagrodę „Minczanin Roku”. Jak przyznaje bohaterka, przyznanie tytułu było dla niej niespodzianką.
– To był bardzo wzruszający i odpowiedzialny moment nie tylko dla mnie, ale dla całego naszego zespołu. Przyjęłam to wyróżnienie z wielką dumą. Uważam, że jest ono wynikiem pracy wszystkich pracowników pensjonatu. W placówce nie ma fluktuacji kadr, co oznacza, że ludzie pracują tu z miłością i otwartym sercem. Cieszę się i jestem dumna z osiągnięć moich podopiecznych. Te same emocje towarzyszą mi, gdy widzę wdzięczne twarze ich bliskich – dzieli się Elmira Ałłabergenowna.
Przez lata pracy w sferze socjalnej, gdzie na co dzień styka się z ludzkim cierpieniem, dyrektor pensjonatu „Harmonia” dowiedziała się wiele nowego zarówno o sobie, jak i o ludziach.
– Zasoby ludzkie są nieograniczone. Jeśli postawisz sobie cel, na pewno go osiągniesz. Ludziom, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji życiowej i potrzebują wsparcia i opieki, chcę powiedzieć, że nie są sami i żyją w kraju, w którym w każdej sytuacji mogą otrzymać pomoc i to, o czym marzą – mówi Elmira Szermetowa i dzieli się swoimi życzeniami: – Chciałabym, aby wokół panował pokój i każdy człowiek miał dom i rodzinę.
Wadim KONDRATIUK,
zdjęcia: Siergiej SZELEG,
gazeta „7 Dni”
